«Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса» Максим Недякин
- Название: Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
- Писатель: Максим Недякин
- Год: 2018
- Издательство: Эксмо
- Жанры: Мотивация, Привлечение клиентов, Управление бизнесом, Управление, подбор персонала, О бизнесе популярно, Просто о бизнесе
- ISBN: 978-5-04-097205-0
- Фрагмент
Краткое содержание (аннотация) книги «Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса» Максима Недякина
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.
В нашей онлайн-библиотеке вы найдете книги, стихи, поэмы, романы, сказки и труды других жанров от известных авторов со всего мира - современных и тех, кто оставил нам в прошлом целый кладезь своих лучших творений.
Вы можете скачать полную версию / полностью книгу «Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса» Максима Недякина бесплатно, без регистрации и sms (смс), выбрав подходящий формат, как pdf (пдф), fb2 (фб2), txt (тхт), rtf (ртф), epub (епаб), на русском языке на электронную книгу, на телефон на Андроиде (android), айфон, ПК (компьютер), айпад. Также вы можете слушать аудиокниги (mp3). Перед скачиванием можно ознакомиться с цитатами, рецензиями и аннотациями, а также отзывами тех, кто уже прочитал книгу.
Скачать бесплатно книгу «Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса Максима Недякина
Рекомендации