«Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса» Максим Недякин
- Название: Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
- Писатель: Максим Недякин
- Год: 2018
- Издательство: Эксмо
- Жанры: Мотивация, Привлечение клиентов, Управление бизнесом, Управление, подбор персонала, О бизнесе популярно, Просто о бизнесе
- ISBN: 978-5-04-097205-0
- Фрагмент
Загрузка...
595 просмотров
О книге «Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса» Максима Недякина
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.
Скачать бесплатно книгу «Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса» Максима Недякина
Рекомендации
